Versand
01 Lieferzeit
Lagerware verlässt unser Haus am selben Werktag, wenn deine Bestellung bis 14 Uhr bei uns eingeht. In der Regel ist die Sendung nach zwei bis drei Werktagen bei dir. Artikel mit Veredelung benötigen fünf bis sieben Werktage, weil Druck oder Stickerei dazwischenliegen.
02 Versandkosten
Ab einem Warenwert von 150 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,90 Euro. Nach Österreich und in die Schweiz beträgt die Pauschale 9,90 Euro, ab 250 Euro Warenwert entfällt sie.
03 Liefergebiete
Wir versenden nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Lieferungen in die Schweiz erfolgen unverzollt, Einfuhrabgaben trägt der Empfänger. Sendungen an Packstationen sind innerhalb Deutschlands möglich.
04 Sendungsverfolgung
Sobald dein Paket unser Lager verlassen hat, bekommst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Damit verfolgst du die Zustellung jederzeit online.
05 Teillieferungen
Bestellst du mehrere Artikel mit unterschiedlicher Verfügbarkeit, senden wir vorrätige Ware sofort und den Rest nach. Für dich entstehen dabei keine zusätzlichen Versandkosten.
06 Transportschäden
Ist ein Paket sichtbar beschädigt, nimm es ruhig an und melde dich innerhalb von sieben Tagen bei uns. Ein Foto der Verpackung hilft uns, den Fall schnell zu klären.